Häufige Fragen...

Häufige Fragen zu Produktauswahl & Suche

Wie suche ich nach einem bestimmten Produkt?
Woran erkenne ich, wie lange die Artikel haltbar sind?
Ich habe eine Allergie oder Intoleranz. Wie erkenne ich für mich verträgliche Artikel?
Wie vergleiche ich Produkte miteinander?


Wie suche ich nach einem bestimmten Produkt?

Zum Auswählen Ihrer Wunschprodukte stehen Ihnen verschiedene Funktionen zur Verfügung:

Navigation
Am linken Rand der Seite sehen Sie alle Kategorien unseres Sortiments übersichtlich aufgelistet. Durch das Führen der Maus über die Kategorienamen werden die jeweiligen Unterkategorien sichtbar. Bitte klicken Sie auf den Kategorienamen, um die jeweiligen Artikel aufzurufen.

Ihren Navigationspfad können Sie auch über die "Navigationstextzeile" am oberen Rand der Seite nachvollziehen. Über diesen Pfad können Sie ebenfalls Kategorien aufrufen.

Live-Suche
Mit Hilfe der Live-Suche im Shop finden Sie die Artikel Ihrer Wahl schnell und gezielt. Geben Sie dazu einfach Ihren Suchbegriff in das Suchfeld am oberen Rand der Seite ein.

Produktfilter
Die Produktfilter bieten Ihnen die Möglichkeit einer Filterung der Artikel nach kategoriespezifischen Marken oder produktspezifischen Attributen.

Die Filter finden Sie innerhalb einer Kategorie oder in der Suchergebnisanzeige unterhalb der Navigation jeweils am linken Rand der Seite.

Woran erkenne ich, wie lange die Artikel haltbar sind?

Zu jedem Produkt finden Sie in der Produktbeschreibung de Hinweis „Haltbarkeit“, der angibt, wie lange das jeweilige Produkt haltbar ist, z.B.: Ungeöffnet mindestens 10 Tage haltbar.

Ich habe eine Allergie oder Intoleranz. Wie erkenne ich für mich verträgliche Artikel?

Bitte nutzen Sie zur Auswahl der Artikel, die für Sie verträglich sind, die Produktfilter „Besonderheiten“, „Allergene“ und „Zusatzstoffe“ in der jeweiligen Kategorie. Auf diese Weise können Sie Produkte, die für Sie unverträglich sind, aus der Artikel-Anzeige ausschließen.

Darüber hinaus finden Sie in der Produktbeschreibung entsprechende Informationen zu Inhaltsstoffen und Allergenen. 

 

Häufige Fragen zur Bestellung

Was muss ich tun, um im Bünting Tee Onlineshop einkaufen zu können?
Wie registriere ich mich im Bünting Tee Onlineshop?
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Kann ich einen festen Liefertermin vereinbaren?
Wie kann ich meinen Account löschen?


Was muss ich tun, um im Bünting Tee Onlineshop einkaufen zu können?

Um im Bünting Tee Onlineshop einkaufen und alle Funktionen in vollem Umfang nutzen zu können, ist es erforderlich, dass Sie sich als Kunde zu registrieren. Dazu melden Sie sich einfach unter "Mein Konto" an. In dem dafür vorgesehenen Formular geben Sie folgende Daten ein:

• E-Mail-Adresse
• von Ihnen selbst gewähltes Passwort
• Name
• Adresse
• Telefonnummer
• Geburtsdatum

Bei der Versendung Ihrer Daten gewährleisten wir höchste Sicherheitsstandards.

Mehr zum Datensicherheit erfahren Sie hier

Über den Link „Persönliche Daten“ können Sie nach der Anmeldung Ihre Angaben jederzeit wieder ändern bzw. korrigieren.

Wie registriere ich mich im Bünting Tee Onlineshop?

Wenn Sie sich als Neukunde zum ersten Mal im Bünting Tee Onlineshop registrieren möchten, klicken Sie bitte auf den Link „Mein Konto (anmelden)“ oben rechts auf der Seite.

Nun gelangen Sie auf eine Seite, auf der Sie unter „Ich möchte Kunde werden“ Ihre E-Mail-Adresse eingeben und auf den Button „Anmelden“ klicken. Auf der Folgeseite tragen Sie unter „Meine persönlichen Daten (Rechnungsadresse)“ die mit einem * gekennzeichneten Felder aus und klicken auf „Anmelden“.

Damit haben Sie erfolgreich ein eigenes Bünting Tee Konto eingerichtet, so dass Ihnen ab sofort alle Funktionen des Shops zur Verfügung stehen.

Sind Sie bereits Kunde von Bünting Tee, klicken Sie bitte ebenfalls auf den Link „Mein Konto (anmelden)“ und geben anschließend unter „Ich bin bereits Bünting Tee Kunde“ Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert

Kann ich einen festen Liefertermin vereinbaren?

Gerne liefern wir Ihren Einkauf auch zu einem von Ihnen festgelegten Termin. Klicken Sie dazu einfach die Wunschterminlieferung im Bestellprozess an und geben Sie auf dem Kalender das gewünschte Datum an. Wir liefern dann am ausgewählten Termin.

Wie kann ich meinen Account löschen?

Um Ihren Account zu löschen, schreiben Sie bitte eine E-Mail an shop@buenting-tee.de mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Kundennummer. Bitte beachten Sie, dass die Anforderung zur Löschung über die E-Mail-Adresse erfolgen muss, mit der Sie im Bünting Tee Onlineshop angemeldet sind. Wir werden Ihren Account dann löschen.